Carrito
Entregas y envíos
En Semper Bellator preparamos cada pedido con el máximo cuidado para que tus prendas lleguen protegidas y en perfectas condiciones. Todos nuestros envíos se gestionan a través de Correos, mediante servicios con seguimiento.
Preparación y salida de los pedidos
Como norma general, las expediciones se realizan los lunes, salvo casos especiales o periodos de alta demanda.
Los plazos de entrega indicados comienzan a contar desde el momento en que recibes la notificación confirmando que tu pedido ha sido enviado. Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por fines de semana, festivos, campañas especiales o incidencias ajenas a Semper Bellator.
Una vez expedido el paquete, recibirás la información necesaria para consultar su seguimiento.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido haya sido preparado y entregado a Correos, recibirás una notificación de envío. A partir de ese momento podrás consultar su evolución mediante el número de seguimiento facilitado.
Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos de entrega introducidos durante la compra sean completos y correctos. Una dirección errónea o incompleta puede provocar retrasos, devoluciones o costes adicionales de transporte.
Entregas e incidencias
En caso de ausencia, Correos podrá realizar un nuevo intento de entrega, depositar el paquete en una oficina cercana o facilitar instrucciones para su recogida.
Si observas una incidencia en el seguimiento o el paquete presenta signos visibles de deterioro en el momento de recibirlo, contacta con nosotros lo antes posible a través de:
semperbellatorbrand@gmail.com
Incluye tu número de pedido y, cuando sea necesario, fotografías del paquete recibido para que podamos revisar el caso.
Devoluciones
Los gastos derivados de una devolución serán asumidos íntegramente por el cliente, salvo que el producto recibido sea incorrecto o presente un defecto atribuible a Semper Bellator.
Las condiciones, requisitos y plazos aplicables se encuentran detallados en nuestra Política de devoluciones.