Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

Estas condiciones complementan las Condiciones generales de contratación cuando un producto se identifica expresamente como pre-reserva.

1. Naturaleza de la pre-reserva

Una pre-reserva permite comprar un producto antes de que esté disponible para expedición inmediata. La ficha indicará, cuando sea posible, la fecha o ventana estimada de envío. Esa fecha es orientativa y puede variar por producción, control de calidad, transporte o causas ajenas a SEMPER BELLATOR.

2. Pago y confirmación

El importe se cobra al formalizar el pedido mediante el método elegido. La confirmación del pedido acredita que la solicitud se ha recibido, sin perjuicio de la disponibilidad final y de las comprobaciones de pago o fraude.

3. Pedidos mixtos

Si un pedido combina artículos disponibles y productos en pre-reserva, podrá enviarse cuando todos estén preparados o dividirse en varios envíos, según se informe al cliente. Si desea entregas separadas, contacte antes de comprar para conocer las opciones y posibles costes adicionales.

4. Cambios de fecha o falta de disponibilidad

Si se produce un retraso relevante, informaremos al cliente y ofreceremos las alternativas legalmente procedentes. Si finalmente no podemos suministrar el producto, cancelaremos la parte afectada y reembolsaremos las cantidades correspondientes.

5. Cancelación, desistimiento y devoluciones

La condición de pre-reserva no elimina los derechos legales del consumidor. Salvo que concurra una excepción legal claramente informada —por ejemplo, un artículo personalizado—, podrá ejercerse el desistimiento y solicitarse una devolución conforme a las Condiciones generales y la Política de devoluciones.

6. Envíos internacionales

Los aranceles, impuestos de importación y gestiones aduaneras de destinos fuera de la Unión Europea corresponden al destinatario salvo indicación expresa en el checkout. Los umbrales de envío gratuito y su incompatibilidad con cupones son los publicados en las Condiciones generales.

7. Contacto

Para consultar el estado de una pre-reserva, escriba a info@semperbellator.com indicando el número de pedido.

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